স্পন্সরড এলার্ম
প্রিয় যুক্ত করুন
প্রিয় যুক্ত করুন
সংযোগের আবেদন থেকে শুরু করে প্রিপেইড মিটার, বিল প্রেরণ, বিল প্রদান, অভিযোগসহ ডিজিটাল হচ্ছে বিদ্যুৎ খাতের সব কার্যক্রম। জানা গেছে, শুধু গ্রাহকসেবার মানবৃদ্ধি নয়, ডিজিটাল ব্যবস্থাপনায় যাচ্ছে বিদ্যুৎ বিভাগের সব প্রতিষ্ঠান। এতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া দ্রুততর ও সহজ হবে। এছাড়া অনলাইনের মাধ্যমে এ খাতের সব ধরনের সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা। এরি মধ্যে ডিজিটালে রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে সব প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি নিয়ে একটি মনিটরিং কমিটি গঠন করা হচ্ছে। কমিটির সদস্যদের বিদেশ থেকে প্রশিক্ষণেরও উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। এমনকি বর্তমানে সীমিত পরিসরে কোনো কোনো বিতরণ কোম্পানি ডিজিটাল সেবা দিচ্ছে বলেও জানা যায়।
এছাড়া আরও জানা যায়, ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (এমআইএস) উন্নতকরণসহ পারসোনেল ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (পিএমআইএস) চালু করার লক্ষ্যে এরই মধ্যে বিভিন্ন উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। আগামী জুনের মধ্যে সব কর্মকর্তা-কর্মচারীর ডাটাবেজ প্রস্তুত করা হচ্ছে। সংস্থাগুলো নিজ নিজ পিএমআইএস তৈরি করছে। এ ব্যাপারে অতিরিক্ত সচিবের নেতৃত্বে আইসিটি সভায় নিয়মিত মনিটর করা হচ্ছে।
ডিজিটাল কার্যক্রমের একটি বড় অংশ হবে প্রিপেইড মিটার কার্যক্রম। দুই বছরের মধ্যে ২২ লাখ প্রিপেইড মিটার বসাবে বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানিগুলো। মন্ত্রণালয়ের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা জানান, সারা দেশের বিদ্যুৎ গ্রাহকদের পর্যায়ক্রমে প্রিপেইড মিটারের আওতায় আনা হবে। দেশে এখন প্রায় ৫৫ হাজার গ্রাহক প্রিপেইড মিটারে বিদ্যুৎ নিচ্ছেন।
(1249)
